1. Giriş
Visatimer olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Visatimer’in sunduğu hizmetlerden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Veriler
Visatimer, sunduğumuz hizmetleri geliştirmek ve en iyi deneyimi sağlamak için aşağıdaki verileri toplayabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası,
- IP adresi ve cihaz bilgileri,
- Kullanıcı deneyimi ve çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler,
- Vize randevularına ilişkin tercihler ve işlem geçmişi.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek,
- Müşteri desteği sağlamak,
- Kullanıcılara vize randevu takibi hakkında bildirimler göndermek,
- Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Visatimer, kullanıcılarının kişisel verilerini üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Kullanıcının açık rızası ile,
- Hukuki zorunluluklar nedeniyle resmi mercilerle,
- Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin: ödeme işlemcileri) yalnızca hizmet sunum amacıyla.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Veriler, yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya kötüye kullanılmaya karşı korunmak amacıyla güvenlik duvarları, şifreleme teknikleri ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları (Türkiye & Kanada)
- KVKK (Türkiye) kapsamında haklarınız:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini talep etme,
- İşlemenin durdurulmasını isteme.
- PIPEDA (Kanada) kapsamında haklarınız:
- Verilerinize erişim ve düzeltme hakkı,
- Verilerin nasıl işlendiğini öğrenme hakkı,
- Şikayet hakkı (Kanada Gizlilik Komiserliği’ne başvuru yapabilirsiniz).
7. Çerez Politikası
Visatimer, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak veya tercihlerinizi değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz.
8. Güncellemeler ve Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapılması durumunda, web sitemiz üzerinden kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Adres: Vancouver, Kanada / İstanbul, Türkiye
Son Güncelleme: [22.03.2025]